Некоторое время назад в России законодательно и фактически закрыли внутренний рынок для всех нелегальных букмекеров, стало невозможно зайти на сайты, сделать транзакцию, думаю, вы хорошо в курсе этого. Но это полбеды. Самое грустное то, что эти запреты косвенно поддержали как популярные платежные системы, в частности Skrill, который отказался осуществлять транзакции от резидентов России в сторону нелегальных букмекеров, так и менее раскрученные. Игрокам, которые хотят продолжать совершать ставки в нормальных офшорных (азиатских) конторах, приходится придумывать всяческие костыли, чтобы пополнить счет и сделать вывод средств. В связи с этим, у игроков из России растет интерес к биржевым брокерам. Мне приходит много вопросов от моих читателей, который просят подробно рассказать о брокерах, в частности про Sportmarket, который довольно широко известен для российских игроков, но в то же время в узких кругах. В основном спрашивают про надежность, выплаты, о методах пополнения счета. Но об этом я задам вопрос чуть позже. А пока спрошу вот что. Насколько вам интересны клиенты из России и какой процент они составляют от общего числа клиентов? Я это спрашиваю за тем, что в официальных средствах массовой информации в последнее время звучит цифра, что только 10% российских игроков делает ставки у нелегальных букмекерах, типа интереса совсем нет, мы все правильно делаем, что всё запрещаем, выражаем их волю. С вашей позиции, насколько эти данные отражают действительность?

Sportmarket — Мы никогда не размещаем собственную рекламу в какой-либо стране; предоставляем наши услуги исключительно на английском языке, предлагаем платежи SEPA через банковские операции, и при этом мы никогда не ориентируемся на какую-либо специфику локального рынка (правила, законодательство) конкретной страны. Это общеизвестный факт, что правила становятся все более жесткими и мы должны соблюдать все новые законы и правила.

Комментировать процент с нашей стороны будет не совсем корректно и не приветствуется, так как у нас нет реальных объективных данных, которые мы могли бы использовать, чтобы сделать какие-либо достоверные комментарии по этому вопросу.

Sportmarket — брокер, который объединяет множество букмекерских контор ориентированных на крупных игроков, таких как Pinnacle, SBOBET, биржи ставок и других уважаемых букмекеров, с которыми можно удобно работать с одного аккаунта в Sportmarket. Скажите, насколько просто и как быстро пройти у вас верификацию аккаунта? Нужно ли для этого лететь в Индию и фотографироваться со слоном? :). С какими сложностями сталкиваются игроки, на каких моментах хотели бы акцентировать внимание ваших потенциальных клиентов, которые только собираются открыть счет в Sportmarket?

Sportmarket — Наши правила прохождения верификация довольно строгие, в то же время мы не будем просить вас лететь в Индию и гладить слона. Мы попросим прислать выданный правительством ID документ (паспорт) и недавний счет за коммунальные услуги и/или выписку из банка, счет за электричество/газ, подтверждение фактического места проживания у чиновников муниципалитета. Мы всегда оставляем за собой право запросить дополнительную документацию, если того потребуют обстоятельства. Но в целом двух документов (паспорт и счет за коммунальные услуги) обычно достаточно, чтобы пройти процедуру верификации аккаунта на Sportmarket. Важный момент: клиенты Sportmarket обязаны проходить процедуру верификации еще ДО совершения первого депозита, чтобы избежать проблем в будущем.

Сейчас для игроков из России остро стоит вопрос пополнения счетов в нелегальных конторах. Полностью недоступна для этих целей отечественная банковская система. Иностранные платежные системы перестали совсем или временно приостановили высылать банковские карты для клиентов из России, которые позволяли обналичивать средства в банкоматах. Хотя там речь шла в принципе не о таких уж больших суммах, ограничение были довольно существенные. Какие на данный момент существуют актуальные способы пополнения счета в Sportmarket для игроков из России? Работаете ли вы над повышением удобства для клиентов из России, чтобы было для них всё максимально просто и понятно, без лишних заморочек?

Sportmarket — Как было сказано ранее, мы не ориентируемся на какую-либо конкретную страну. Поэтому не активно расширяемся и ищем дополнительные способы для транзакций для игроков из России. Наши клиенты могут узнать какие варианты доступны для транзакций на нашем веб-сайте, в том числе клиенты из России смогут узнать о том, какие способы доступны конкретно им. Мы не предоставляем персональную помощь по внесению средств на депозит, так как мы уверены в доступности представленной информации на нашем сайте.

Как вы относитесь к использованию клиентами технологии VPN? Это очень важная тема. Я обращался с этим вопросом к SBObet и Pinnacle. Из полученного ответа от SBObet стало ясно, что.. ничего не ясно. Там вроде бы понимают суть проблемы, но в то же время, ссылаясь на собственные правила, не приветствуют использование VPN, но и не запрещают. В Pinnacle дали более прямой ответ, что запрещены заходы в аккаунт только с запрещенных стран, в частности с американских IP. Однако им важно, чтобы при заказе выплаты пользователь зашел на сайт со своего родного IP, то есть не через VPN. Хотелось бы услышать от вас более четкий ответ по этому поводу — можно использовать VPN, или нельзя.

Sportmarket — Учитывая, что у нас есть игроки по всему миру и что некоторые из клиентов пользуются нашими услугами во время путешествий, нахождения на отдыхе в другой стране или во время рабочих поездок, мы не придерживаемся политики против использования технологии VPN. Мы понимаем насколько людям сегодня может быть важно защитить свою конфиденциальность при просмотре веб-страниц.

В России до недавнего времени мало кто слышал про биржевых брокеров. Информация про них была недоступна широкой публике, в том смысле, что не было рекламы брокеров, да и, откровенно говоря, особой необходимости в этом не возникало, в брокерах имеется в виду. Был очень популярен Betfair, который в настоящее время стал совсем обычным букмекером, и в меньшей степени биржей. Как по вашему мнению, у бирж ставок есть более радужное чем сейчас будущее? На мой взгляд, скорее нет, чем да. Мне думается, что принцип конкуренции предложений различных букмекеров в одном месте, то есть у брокера, более перспективен и выгоден для игроков, которые могут выбирать самые высокие коэффициенты и лимиты.

Sportmarket — Биржи — это просто другой вид ставок и они всегда будут рядом. Торговля на бирже — это большая и неотъемлемая часть индустрии ставок на спорт и она никогда не исчезнет, поскольку игроки могут делать ставки друг против друга, а не только против букмекеров и их трейдеров.

Как относится брокер Sportmarket к тем клиентам, которые много выигрывают и выводят значительные суммы? Много ли таких? А сколько из России? О каких примерно суммах заработка профессиональных игроков идет речь? Просто ходят слухи, что брокеры не совсем лояльны по отношению к таким клиентам и стараются от них поскорее избавиться, как говорится, вставляют палки в колеса.

Sportmarket — Мы всегда рады успешным игрокам и никогда не будем применять ограничения к их аккаунтам. Говоря о заработках профессиональных игроков, опять же, мы не можем публично поделиться этими данными. Но можем сказать, что, возможно, Sportmarket — единственный брокер, который не делает ставок против игроков. Не секрет, что некоторые брокеры придерживаются иной политики и играют против своих клиентов, и им невыгодно, чтобы у них были успешные игроки.

Какой самый популярный вид спорта, который пользуется особенным спросом у клиентов? Догадываюсь, что это, скорее всего, футбол, так? На какие чемпионаты чаще всего ставят, какие суммы в среднем на одну ставку?

Sportmarket — Футбол самый популярный вид спорта, здесь никаких вопросов быть не может. Ведущие чемпионаты имеют самые высокие лимиты, низшие лиги имеют меньшие лимиты, что абсолютно нормально. С другой стороны, велико влияние культурных особенностей, когда игроки из тех или иных стран предпочитают ставить на свои «домашние» виды спорта. Но в целом футбол идет с большим отрывом и приковывает внимание большей части людей.

В России у игроков очень популярны лайв-ставки (ставки по ходу события, In-Play). Я лично перестал играть In-Play лет семь назад. Легальных букмекеров для лайва нет, все они режут счета после одной-двух успешных ставок как только понимают, что перед ними опытный игрок, а не новичок. Что может предложить Sportmarket для таких игроков в этом направлении? Пока что-то не особенно заметно, чтобы In-Play был интересен самим букмекерам. Как правило, низкие лимиты, частые отмены ставок, узкая линия и прочее.

Sportmarket — Мы не заметили, чтобы было много отмененных ставок. Конечно иногда это случается, но ничего частого. Очевидно, когда букмекер совершает ошибку и клиент хочет воспользоваться этим, мы не можем это считать отрицательным моментом (в большой семье .. не щелкают — прим.). В конце-концов, пари — это «джентльменская вещь». Если вероятности/котировки верны, вероятность того, что ставка будет аннулирована, крайне мала. С другой стороны, если вероятности/котировки явно ошибочны, каждый опытный игрок знает, что в такой ситуации букмекерская контора имеет право аннулировать ставку. Независимо от того, выиграла она или проиграла.