Нелегальный букмекер 1xBet лишил игрока выигрыша в $4000

С одним из моих давних читателей (и даже соавтором, если кто помнит рубрику Письма, пожалуй возобновлю, ибо снова актуально) произошла крайне неприятная история с букмекерской конторой 1xBet (офшорная версия, то есть без российской лицензии). Как известно, сайты 1xBet и 1xСтавка — удивительно между собой похожи, но формально — разные букмекеры, работают в разных юрисдикциях. Поэтому не возьмусь утверждать, что в российской 1xСтавка может произойти ровно та же история, что и в 1xBet, ибо с точки зрения законодательства их ничего между собой не связывает.

Также я хочу еще раз всем напомнить, что если вы новичок в ставках и пока еще слабо разбираетесь в предмете, не знаете какой букмекерской конторе можно доверять, какую выбрать — офшорную или с российской лицензией, то в этом случае поступайте просто и сердито — выбирайте любую российскую легальную (господи, прости меня пожалуйста за эту рекомендацию), единственное чем они отличаются между собой — расцветками, то есть все одинаково хороши для тех, кто хочет просто поиграть удовольствия ради.

В качестве относительно положительного момента отмечу то, что если произойдет та же ситуация, что и с моим читателем, то будет куда отправить жалобу на действия букмекера. Ну то есть хотя бы сможете получить официальный ответ, что мол так и так, ваш тикет обработан и сообщаем, что все ваши выигрышные ставки рассчитаны с коэффициентом 1 (один) верно, претензий к вам не имеем.

Нелегальный букмекер 1xBet лишил игрока выигрыша в $4000

Добрый день, Андрей!

Раньше был Вашим подписчиком, Вы как-то даже публиковали моё письмо в блоге.
Хочу спросить совета, что можно сделать в такой ситуации. Возникла неприятная ситуация с 1xbet. Насколько я помню, ранее Вы брали у кого-то из них интервью и пару лет назад писали, что есть выходы на кого-то в этой БК, поэтому решил написать Вам с просьбой дать совет (если что-то получится, то безусловно на возмездной основе). Понимаю, что главный совет будет не иметь дела со всякими шарагами, но некоторые ставки мог проставить только по их линии и вот решил "рискнуть").

В мае зарегался в 1xbet (на международной версии) и разместил там более 100 ставок на различные виды спорта, в итоге на балансе оказалось почти 5000$ при общем депозите на 1176$. Когда поставил средства на вывод, аккаунт был отправлен на верификацию, которая после предоставления всех необходимых документов продолжалась месяц (!). По истечении месяца получил письмо о блокировке аккаунта по причине "мошеннических действий" и возврате только суммы депозита. Все ставки рассчитаны с коэффициентом 1.

Я могу с полной уверенностью сказать, что я не занимался никаким мошенничеством. Я не занимаюсь открытием нескольких аккаунтов, не использую никакого ПО, не ставлю вилки и не использую никакие бонусы.

При этом в письме от БК написано, что все дальнейшие вопросы по теме блокировки будут игнорироваться! То есть служба безопасности занимает очень удобную для себя позицию, так как даже невозможно уточнить, в каких конкретно "мошеннических действиях" меня обвиняет уважаемая служба безопасности. В итоге просто украли почти 4000$ без каких-либо объяснений. Есть видео со всеми разделами аккаунта и переписка со службой безопасности.

Можете посоветовать, куда двигаться дальше? Думаю попробовать написать регуляторам, которые выдали лицензию этой БК. Если у Вас есть какие-то возможности помочь с этим вопросом через саму БК, буду очень признателен.

Года четыре назад, как вы помните, записывал интервью с представителем 1xBet. Но это было довольно давно и с того момента приоритеты букмекера поменялись в еще более худшую сторону для тех, кто надеется что-то из этой конторы вывести, какую-то копеечку. На правах блогера я конечно обратился за разъяснениями, но, к сожалению, общаться со мной не пожелали — никаких комментариев по этой ситуации мне дано не было. И понятно почему. Букмекер 1xBet официально не присутствует на российском рынке, соответственно все каналы коммуникации закрыты, я попробовал постучать в известные мне контакты, полная тишина. Думаю, даже людей на этом направлении больше нет, как некоего pr-отдела. Контора уже давно положила болт на свою репутацию. Вроде как «Рейтингу букмекеров» они также не отвечают на запросы, и в рейтинге находятся в черном списке, что не мешает им рекомендовать 1xСтавку, ибо «Б» — бизнес.

Кто-то сейчас справедливо скажет, что надо смотреть под ноги, чтобы не вляпаться в подобные истории, то есть читать гугл, спрашивать совета у специалистов. Согласен. Но только как это оправдывает букмекерскую контору, которая самым наглым образом лишила своего клиента, замечу — довольно-таки состоятельного (далеко не каждый заносит в контору более штуки баксов на первый депозит), крупного выигрыша? Причем целый месяц всячески мурыжила с верификацией. То есть как деньги заносить — мы тебе рады, а как пожелаешь вывести (забрать у конторы ее деньги) — изволь, дружок, чего-нибудь этакого нам изобразить по скайпу, да и не лишним будет, чтобы ты начал проходить бесконечный квест по обычной почте с отправкой копий документов, какие мы затребуем, а затребовать мы можем много чего, фантазия и Правила (с которыми ты согласился в момент регистрации!) позволяют.

Что делать дальше?

Впредь всем бы порекомендовал ставить вопрос несколько иначе: «Что делать «До»? Но коль уж так все вышло и подчеркиваю человек (клиент) — внес депозит $1176 (~75 тысяч рублей), дальнейший план действий примерно следующий.

Надо ответить на два вопроса: кому жаловаться (регулятору, какому) и на что именно. Если речь идет о лицензии Кюрасао (или Мальты), то сама по себе лицензия не регламентирует внутренние Правила букмекера. То есть если в Правилах букмекерской конторы будет обозначено условие для выплаты выигрыша селфи на вершине Эвереста, то это абсолютно ну будем так говорить законно и вы сами с этим согласились, когда принимали Правила букмекера в момент регистрации. Апеллировать к здравому смыслу, дескать ну посмотрите на меня — какой я на фиг космонавт, я с детства высоты боюсь, абсолютно бесполезно.

Выдача игорных лицензий — это бизнес. Лет десять назад букмекеры действительно старались сами идти игрокам навстречу, чтобы только те не писали жалобу в игорную комиссию. Но уже давно всем наплевать, букмекер купил лицензию и может делать что хочет. Это не значит, что тому офшору, кто выдал лицензию, совсем уж все равно. Но должно быть сотни или тысячи жалоб по существу(!), и то это не повод аннулировать лицензию, так как, повторюсь, фактического нарушения со сторону букмекера нет, даже в конкретном случае, первоначальный депозит букмекер не оказывается вернуть.

И тут возникает второй вопрос — а на что жаловаться? Не выплатили выигрыш? Ну так это на усмотрение наперсточника букмекера — хочет выплачивает, не хочет — не выплачивает. Вы Правила при регистрации читали? Читали. Приняли их, завершив регистрацию? Приняли. Свободны. Именно так это все и работает.

Не вижу смысла писать жалобу регулятору, потому что он в доле не увидит нарушения, это нормальная практика абсолютно всех попанобуков — рассчитывать выигрышные ставки с коэффициентом 1, если контора не хочет выплачивать выигрыш. Правда, дорожащие своей репутацией букмекеры, вроде WH, не говоря уже про Pinnacle/SBObet, такими возвратами обычно не занимаются.

Я не удивлюсь, сейчас так многие делают (тысячи псевдобукмекеров), если контора работает по сублицензии. В таком случае даже сам регулятор ничего не сделает, ибо настолько все юридически заморочено, может вообще не быть шлюза на вывод средств у какой-нибудь условной Sharagabet. Надо отдать должное 1xBet, на депозит не претендуют.

Объективности ради, 1xBet не позиционирует себя как букмекер для профессиональных игроков, трейдеров, вилочников. Ну какие могут быть претензии к конторе, чья целевая аудитория — новички, любители адреналина, болельщики. В этом смысле все честно. Да, неприятно, что не выплатили выигрыш, но это проблемы того игрока, который путает сегменты рынка.

За деньгами не надо идти к попанобукам и пытаться обыграть их на росписи и явно завышенных коэффициентах.

Выбирать букмекерскую контору надо как жену — внимательно и с оценкой всех перспектив, читать на сайте конторы Правила, соглашения и прочее. Ну и конечно всегда обращаться к независимым специалистам в области беттинга, что сэкономит вам время и деньги. Ну вы же помните, я интересовался, хотел попробовать (протестировать) ставить в 1xBet, может ли контора дать мне гарантии, что смогу вывести свои средства, таких гарантий мне дано не было. Ну если мне даже не дали никаких гарантий, я такой же в общем-то хрен с горы, только блогер, то вы куда свои денежки понесли?

За деньгами не надо идти к попанобукам и пытаться обыграть их на росписи и явно завышенных коэффициентах, на всяких неликвидных рынках, особенно этого не надо делать на какой-то уникальной росписи, которую другие участники рынка не предлагают. Такая роспись дается не за тем, чтобы вы на ней денег легко подняли, это грубо говоря предлагается для ассортимента, для любителей, но не для тех, кто сможет это заметить и поставить букмекера на «бабки».

Но как бы там ни было, я считаю, что если контора приняла ставки от игрока по заведомо правильной линии, она обязана все выплатить до копейки. Я совершенно не против того, чтобы букмекер, который не ориентирован на профи, защищал свои бизнес-интересы от иной целевой аудитории, нужны деньги от ставок — идите в Pinnacle/SBObet, здесь все понятно. Но я не могу согласиться с тем, чтобы рассчитывались возвратом выигрышные ставки. Если вы хотите не только заносить, но и выводить что-то из букмекерской конторы, 1xBet — не ваш букмекер. И дело здесь не в том, красиво или некрасиво контора поступает, в том числе в конкретном случае. А в том, что по правилам игры в наперстки выигрывает не тот, кто угадывает, а тот — у кого шарик.

Здесь все секреты беттинга:
Яндекс.Метрика